Welke pagina's heeft een bedrijfswebsite nodig?

Eerst: één pagina of meerdere?

Voor veel kleine bedrijven is een website van één pagina een prima start. Alles staat onder elkaar: wat je doet, waarom bij jou, je diensten, reviews en contact. Bezoekers scrollen, in plaats van te klikken. Dat werkt goed op een telefoon en is overzichtelijk.

Meerdere pagina's worden nuttig zodra je meer te vertellen hebt dan op één pagina past, of als je op verschillende diensten gevonden wilt worden. Een pagina per dienst geeft zoekmachines een duidelijk signaal waar die pagina over gaat. Een installateur met een aparte pagina voor warmtepompen heeft meer kans om daarop gevonden te worden dan een installateur die warmtepompen in één zin noemt.

Vuistregel: begin met één pagina als je één hoofddienst hebt en weinig tijd. Kies voor vier tot acht pagina's als je meerdere diensten, doelgroepen of veel projecten hebt.

De pagina's die elke site nodig heeft

Home

De homepage is voor veel bezoekers de eerste indruk. Binnen een paar seconden moet duidelijk zijn wat je doet, voor wie en waar. Daarna volgen de redenen om voor jou te kiezen, je belangrijkste diensten en een duidelijke volgende stap.

Wat er op staat:

• Een kop die in één zin zegt wat je doet en voor wie.
• Een foto van je bedrijf, je werk of je team.
• Een knop naar de belangrijkste actie: bellen, een offerte, een afspraak.
• Je belangrijkste diensten met een korte uitleg.
• Waarom klanten voor jou kiezen, zo concreet mogelijk.
• Reviews van echte klanten, als je die hebt.

Diensten of aanbod

Wat je precies doet, per dienst of product. Hier maken veel sites de fout om alleen een lijstje te geven. Beschrijf per dienst voor wie het is, wat het oplevert en hoe het werkt. Als je prijzen kunt noemen, doe dat; het scheelt jou vragen en de klant twijfel.

Over ons

Mensen doen zaken met mensen. Op deze pagina vertel je wie er achter het bedrijf zit, hoe je begonnen bent en hoe je werkt. Een echte foto van jezelf of je team doet hier wonderen. Houd het persoonlijk, maar relevant: je klant wil weten waarom hij je kan vertrouwen, niet je hele levensverhaal.

Contact

Je telefoonnummer, e-mailadres, adres, openingstijden en een contactformulier. Voeg een kaart toe als klanten naar je toe komen, en vermeld of je op afspraak werkt. Zet je contactgegevens daarnaast ook in de footer van elke pagina.

Privacyverklaring

Verwerk je persoonsgegevens, bijvoorbeeld via een contactformulier, dan moet je bezoekers vertellen wat je met die gegevens doet. Dat doe je in een privacyverklaring. Lees daarover meer in onze gids over privacy en cookies op je website.

Pagina's die vaak de moeite waard zijn

Prijzen

Voor diensten met vaste prijzen, zoals een kapper, schoonheidssalon of rijschool, is een prijzenpagina vaak de best bezochte pagina. Ook als je maatwerk levert, helpt een indicatie of een uitleg van hoe je prijs tot stand komt.

Projecten of portfolio

Voor bouwers, hoveniers, fotografen en ontwerpers is eerder werk het sterkste bewijs. Een paar goed beschreven projecten met foto's, plaats en een korte beschrijving werken beter dan een grote verzameling losse foto's.

Werkwijze

Bij grotere opdrachten, zoals een verbouwing, een coachtraject of een juridische zaak, willen klanten weten hoe het traject verloopt. Een stappenplan haalt onzekerheid weg.

Veelgestelde vragen

Beantwoord de vragen die je aan de telefoon steeds opnieuw krijgt. Het scheelt je tijd, en bezoekers vinden het antwoord zonder te hoeven bellen.

Reviews of ervaringen

Een aparte pagina met ervaringen van klanten kan werken, maar reviews doen het vaak beter verspreid over de site, bij de dienst waar ze over gaan. Gebruik alleen echte reviews, met toestemming.

Team

Werk je met meerdere mensen, stel ze dan voor. Zeker in de zorg, bij kappers en bij advocaten kiezen klanten vaak een persoon.

Blog of nieuws

Een blog helpt als je hem bijhoudt. Een nieuwsbericht van twee jaar geleden als laatste bericht wekt eerder de indruk dat je bedrijf stilstaat. Begin er alleen aan als je er echt tijd voor hebt.

Vacatures

Zoek je personeel, dan is een vacaturepagina op je eigen site een goede plek. Sollicitanten bekijken je site toch al om te zien wat voor bedrijf je bent.

Wat je beter kunt overslaan

• Een pagina per plaats in je regio met verder dezelfde tekst. Zoekmachines zien dat als een poging om ze te misleiden, en het levert je eerder schade op dan bezoekers.
• Een aparte welkomstpagina voordat de echte site begint. Bezoekers willen direct zien wat je doet.
• Pagina's zonder inhoud, zoals een lege blog of een pagina "binnenkort meer". Laat ze weg tot je ze kunt vullen.

Zo bepaal je de opbouw

Schrijf op welke vragen klanten stellen voordat ze bij je kopen, en in welke volgorde. Zorg dat elke vraag een plek heeft op je site, en dat elke pagina uitkomt bij een duidelijke volgende stap. Zo ontstaat vanzelf een logische opbouw.

Bij websitebouwen.online doet de AI dit voor je: op basis van je bedrijf, je diensten en je doel stelt hij een opbouw voor met de pagina's en blokken die bij je passen. Je kunt die daarna zelf aanpassen, uitbreiden of inkorten.